Veelgestelde

vragen

Veelgestelde vragen

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 17.00 uur geplaatst zijn of op zaterdag voor 12.00 uur, worden de nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 17.00 uur op werkdagen of na 12.00 uur op zaterdag zullen de volgende werkdag verzonden worden. Bestellingen in het weekend na zaterdag 12.00 uur worden maandagochtend verzonden. Mocht een product uit het assortiment zijn of niet op voorraad zijn, dan nemen we altijd even contact met je op.



Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Verzendkosten zijn altijd gratis bij ikskinshop.nl.



Kan ik mijn bestelling retouneren

Ja, je kunt je bestelling binnen 5 werkdagen retouneren. De producten onbeschadigd en ongebruikt en in de originele verpakking retour zenden. De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening. Zodra de retouren in goede staat door ons zijn ontvangen, wordt het bedrag gecrediteerd. Retouradres: ik! skin and more N.C.B. Laan 19 5462 GA Veghel



Kan ik mijn bestelling ook zelf op komen halen?

Ja, je kunt jouw bestelling ophalen in onze boutique. Afhaaladres: ik! skin and more N.C.B. Laan 19 5462 GA Veghel Openingstijden: ma 13.00 uur - 17.30 uur di 09.00 uur - 21.00 uur wo 09.00 uur - 17.00 uur do 09.00 uur - 21.00 uur vr 09.00 uur - 17.30 uur za 09.00 uur - 14.00 uur



Welke producten kan ik combineren?

Wij geven graag huidadvies. Hiervoor kun je contact opnemen via onze online chat. Spreek je liever een van onze huidexperts neem dan contact met ons op via 0413-288615 of mail naar info@ikskinandmore.nl.



Wanneer krijg ik gratis proefsamples?

Bij iedere bestelling ontvang je gratis proefsamples.